【企叮咚】疫情后商家必學(xué)的強(qiáng)勢的返錢鎖客模式!大量引流,長期鎖客,具體方法經(jīng)驗(yàn)分享如下,歡迎各行業(yè)商家企業(yè)借鑒使用!
企叮咚商城企業(yè)禮品采購 1周前除了引流,實(shí)體店經(jīng)營中最需要注意的就是鎖客。鎖客,就是想辦法讓客戶重復(fù)購買,提高回頭率,把客戶牢牢地鎖在你的店內(nèi),不要把客戶后續(xù)的消費(fèi)機(jī)會(huì)留給競爭對(duì)手。
那么,應(yīng)該如何鎖客呢?
今天給大家分享一種非常簡單又實(shí)用的鎖客模式——連環(huán)返錢模式。
首先,先了解一下連環(huán)返錢模式的原理。
將A產(chǎn)品以不賺錢的形式對(duì)外銷售,當(dāng)消費(fèi)者累積消費(fèi)滿一定金額時(shí),將購買A產(chǎn)品的金額100%返還,當(dāng)消費(fèi)者購買C產(chǎn)品或累積消費(fèi)到一定金額時(shí),將購買B產(chǎn)品的金額100%返還。
這里的A產(chǎn)品,可以是店里面原有的產(chǎn)品,也可以是在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,額外增加一個(gè)作為引流的產(chǎn)品。
這里的B產(chǎn)品,C產(chǎn)品,可以是某一種產(chǎn)品,也可以是其他幾種產(chǎn)品的組合,或者是所有產(chǎn)品。
為了方便更深刻的理解,下面通過水果店運(yùn)用返錢模式的流程,為大家做詳細(xì)的分享。
第1步:選擇A產(chǎn)品
首先,拿出店里面一款具有廣普性的產(chǎn)品,比如梨,橘子,或者蘋果等,然后以不賺錢的形式對(duì)外銷售,原價(jià)3元一斤的梨,現(xiàn)在只要1.5元一斤,每人限購5斤,僅限前100名。
如此一來,就能輕松將買水果的潛在客戶,吸引到店里面來,獲得跟他們接觸和溝通的機(jī)會(huì)。
另外,這里還設(shè)置了人數(shù)和單次購買數(shù)量的限制,目的是為了增加稀缺性,緊迫感,刺激消費(fèi)者趕緊下購買決策。
第2步:贈(zèng)送返錢卡
當(dāng)顧客花7.5元買了5斤梨之后,立馬贈(zèng)送一張7.5元返錢卡給對(duì)方,并告訴他,下次消費(fèi)滿50元,就能激活這張7.5元的返錢卡,領(lǐng)到7.5元,如果今天購買水果滿50元,這7.5元立刻就能激活,并且可以抵10元消費(fèi)。
這樣一來,就鎖定了顧客下次回頭消費(fèi)的機(jī)會(huì),因?yàn)閷?duì)于消費(fèi)者來說,在哪里買水果都是買,這里還能便宜7.5元,當(dāng)然會(huì)優(yōu)先考慮到這里來。
另外,還能刺激部分客戶進(jìn)一步消費(fèi),因?yàn)榻裉熨I滿50元就可以便宜10元,這就是通過提升消費(fèi)者單次購買量來增加利潤。
第3步:鎖定長期消費(fèi)
當(dāng)顧客消費(fèi)滿50元,送一張50元的返錢卡給對(duì)方,并告訴對(duì)方,今后只要累計(jì)消費(fèi)滿350元,這張50元的返錢卡就能激活,可以抵50元的現(xiàn)金使用。
這樣就關(guān)聯(lián)到了后續(xù)多次的消費(fèi),也就是說前面通過一個(gè)低價(jià)不賺錢的產(chǎn)品,把客流吸引進(jìn)店,再告訴顧客消費(fèi)滿多少,這個(gè)錢還可以還給他。
在他購買滿多少之后,再發(fā)一張卡給他,告訴他今后只要累積消費(fèi)滿多少,第2次消費(fèi)的錢也返給他。
這種操作方式既達(dá)到了引流的效果,又達(dá)到了鎖客的目的,另外在不斷接觸溝通的過程中,把顧客的消費(fèi)路徑培養(yǎng)起來了。
其實(shí),這就是把原本打折的錢,用返錢的方式表現(xiàn)出來,但是,顧客感受到的價(jià)值是不一樣的。
注意:在具體實(shí)操落地過程中,一定要依照自己行業(yè),產(chǎn)品,利潤等相關(guān)情況,來設(shè)定你的返錢模式,另外,在主營產(chǎn)品前面,需要增設(shè)一款什么樣的產(chǎn)品,也需要你舉一反三的去思考。
連環(huán)返錢模式適合任意行業(yè),當(dāng)你在學(xué)習(xí)連環(huán)返錢模式的同時(shí),不要思維限制。
以上便是企叮咚科技平臺(tái)給大家分享的鎖客模式——連環(huán)返錢模式,希望能夠幫助到大家!企叮咚商城企業(yè)禮品底價(jià)采購,注冊開通登錄問題可咨詢企叮咚商城客服。