夏至已過,人們都能夠真切地感受到夏天的炎熱,空調、冷飲成為了人們的救命稻草,在烈日的曝曬下,人們不僅畏懼出門,更是容易在炙熱的天氣中變得萎靡不振。
對于有些商家來說,夏天是銷售旺季,而另一些行業則是相反。不過,無論是不是淡季,商家都要在夏季推出一些不一樣的營銷活動,進一步鼓勵消費者們的購買力度。
夏季營銷,把握住“夏日綜合征”的消費痛點
對于汽車、藥品、餐飲領域中的一些行業來說,夏季似乎已經成為了業內公認的銷售淡季。在這個具有強烈特征的季節里,人們受氣候的影響,在心理和生理都表現出了更為顯著的一些季候特點,或者說是“夏日綜合征”。
夏日綜合征,就是指在夏季的高溫天氣下,人們受此影響出現了精神不振、心理急躁、易疲勞等一些身心癥狀,這對于人們日常的生活工作都會帶來一定的影響。
這些影響,同樣也會改變人們的消費行為,主要體現在以下方面:
1. 天氣炎熱,貪圖涼爽與舒適,出門的次數與頻率減少。
2. 食欲不振,在飲食上更加挑剔,對水果和飲品需求增多。
3. 精神萎靡,注意力更加容易分散,對很多事物難以產生興趣。
這些“癥狀”不僅讓消費者感到疲乏與無力,更是讓很多商家在炎熱中多了一層焦慮,如何讓難以打起精神、提起興趣的消費者注意到自身,對產品產生購買的欲望呢?要解決這些問題,不僅要“對癥下藥”,還需了解各種人群在夏天的特征和不同的需求,弄清楚不同群體的“體質”。
首先,最歡迎夏天的可以說非學生黨莫屬了。無論是小學、中學、大學,學生群體都渴望著暑假的到來,而新一屆畢業生們更是開始踏上新的人生起點,畢業旅行、升學宴、放肆吃喝玩樂等,令這一人群成為夏天最具有生命力的一道風景。
其次,上班族或者社會人士,對夏天可能是最為苦惱的。在重復、忙碌、瑣碎的工作日常中,疲憊和煩躁總是對狀態造成不利的影響,嗜睡、胃口不良、心情不佳等問題困擾著很多人。而到了周末,為了更好地放松也不樂意出門,他們更多的是窩在家里吹冷氣、吃冷飲、刷劇看綜藝等。
最后,中老年人或許是最為淡定的人群了,甚至在夏天病痛更少。不過,在夏天他們依然注重身體健康問題,養生的話題是老生常談,只不過有了季節性的特點,適合夏天消暑的養生方法和吃喝,對他們來說具有一定的吸引力。
總之,不管哪種人群,“熱”是他們共同的感受和認識,而“涼爽”“有意思”“健康”等話題也是大多數人的共同追求。正是這些特點和追求,讓一些水果、冷飲、旅游等行業迎來了銷售旺季,線上交易、影視娛樂媒體、醫療養生等領域也同樣吃香,這是因為這些行業正好契合了一部分或者大多數人群的痛點和需求。
而其他行業,要想在淡季中將疲軟的銷售提上去,可以借鑒以上行業,結合消費人群的痛點和需求,找到切入點,制定針對性強的夏季營銷策略。
夏季營銷,消除人們身心的炎熱與枯燥
商家們制定夏季營銷方案,首先要認清目標人群的主要特點和需求,根據品牌、產品的性質,進行跨界、活動、話題、事件等多樣、整合性的營銷活動,以提振消費者的關注。同時,從目前的趨勢與夏季的消費市場變化來看,商家應該以年輕的消費市場為主,其中要更加注重學生群體,盡可能地讓品牌進行年輕化、個性化與情懷化的轉變。
在炎炎夏日,要吸引消費者的注意和光顧,可以從以下幾點來切入:
1. 涼爽、輕松
人們在夏天對于涼爽的追求是出于一種本能,同時在“春困、秋乏、夏打盹”的苦夏中更需求一份輕松與舒適,所以空調房里吃西瓜成為了夏天很多人的一大樂事。曾經有流行語生動地描述了夏日理想狀態:“枯藤老樹昏鴉,空調WiFi西瓜”,可見,涼快和輕松是夏天的最大賣點,這也是各種冷飲店、水果店生意火爆,同時電費居高不下的原因。
品牌要營造涼爽感和輕松感,可以從生理和心理兩方面入手,比如購買商品送飲料、送水果、送扇子,并更加側重宣傳的涼爽感風格。
2. 新奇、創意
除了涼爽外,奧利奧還將其與好玩聯合起來,體現出了獨特的創意,成功吸引了人們關注,這意味著,品牌可以通過更多與夏季相關的奇思妙想與創意來獲得消費者青睞,比如在口味上推陳出新、與其他品牌進行聯合跨界、在營銷活動上更具有個性化和創造性,等等。
夏季作為飲料行業的銷售旺季,其競爭激烈程度也比其他時節更甚,為了抓住旺季進一步激勵消費者的購買力,提升品牌的銷售成績,很多品牌都煞費苦心,推出了各類夏季營銷手段。
在夏天,人們易疲倦,精神不佳,注意力也相對難以集中,要成功引起人們的關注,品牌非常有必要在創意上進行更多的設計,讓消費者眼前一亮,忘卻苦夏的無聊,積極參與到營銷活動中去。
3. 情懷、故事
除了在感官上為消費者帶來更多玩法和創意外,消費升級下的年輕市場還很具有情懷觀念,所以品牌在進行營銷時可以打情懷牌 通過“走心”的一些記憶與故事,引發情感上的共鳴。
夏季不僅是懷舊的時光,更是離別散場、人生轉折的重大時刻,感情和故事將成為其中最重要的佐料。高考、畢業,青春中最為刻骨銘心的幾個階段都將在夏季畫上句點,高中三年的奮戰與辛苦、畢業分別的感傷與不舍,這些情懷,牽動著年輕人的心,將其作為營銷的素材,將同樣大有可為。
4. 養生、消暑
夏季并不是養生的例外,暑氣、濕熱、高溫讓很多人都在身體上飽受煎熬,于是消暑和保健也成為了中老年乃至廣大佛系養生青年們的關注點。畢竟健康是不分細分市場的,人人都看重自己的身體,借助養生和消暑的話題,不僅充滿人文關懷,還能在營銷上吸引大多數人的關注。
很多餐飲行業在夏季總是面臨著顧客減少的難題,那是因為到了夏季人食欲不振,對于大魚大肉感到油膩,難以產生好胃口,此時推出一些適合夏季食用并且養生的菜品,就能夠挽回慘淡的生意。
借助養生和消暑,很好地體現出了這個季節的特點,所謂“苦夏”就是人們由于夏季氣候而產生的不適和訴求,滿足這些訴求,品牌營銷必然能夠達到不錯的效果,并建立起更加親和的形象。
夏季營銷有著非常強的時令特點,雖然對于很多行業來說面臨著相對慘淡的銷售情況,但針對性地滿足人們的一些普遍、熱門需求,做出相應的營銷對策,對于改善業績、提升品牌口碑都有很大的幫助。
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