以客戶終生價值為出發點，依照鎖定一個客戶的終身價值為參照，計算出對應的買客戶成本，從而選擇和打造吸引目標客戶進店的引流產品。

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原理解析

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如果鎖定一個精準客戶，一年能夠從他身上賺到1000元，如果花20元的成本吸引一個客戶進店，那么進店50個客戶，鎖定1個就不虧錢，鎖定2個就賺到了。

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案例解析

批量整合免費洗車卡



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批量整合免費洗車卡3大步驟

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1、挖掘痛苦

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洗車店競爭激烈，客戶量少，缺乏高端客戶，不知道如何引流。

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2、提供方法

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利用客戶終身價值的原理來跟這些洗車店老板交流，比如說：如果鎖定一個精準客戶，平均一年能夠從他身上賺到2000元，如果花20元的成本吸引一個客戶進店，那么進店100個客戶，鎖定1個就不虧錢，鎖定10個就賺大了。

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3、給予幫助

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我可以幫你去對接，我認識某個高端酒店的老總，他們的客戶正好也是你的目標客戶。

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疑惑解答

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疑惑點1：為什么洗車店愿意批量提供洗車卡？

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①洗車店本身缺乏客源，尤其是缺乏優質客源，平時發傳單，做廣告沒有什么效果，一直沒有好的引流方法，用客戶終身價值來買客戶，這樣既精準又快速。

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②我和當地某些飯店的老板都認識，剛好他們的客戶也都是你的精準客戶群，可以幫他對接客源，幫他找魚塘、發卡的時間都省下了。

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③送出去的引流卡越多，來的人就會越多，鎖定后續消費的機會就越多。

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④另外前期鎖定的客戶越多，第二年、第三年的后續消費就越多，客戶轉介紹的機會也就越多。



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疑惑點2：如果來的人都是占便宜的怎么辦？

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①首先免費贈送并不是在大街上亂送，而是篩選出精準魚塘進行贈送，確保來的人大多數都是有一定消費能力的。

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②來了就有銷售的機會，何況還是4次洗車加上1次汽車消毒，至少能夠接觸目標客戶5次機會，一回生，二回半生不熟，三回熟，四回就可以談生意了。

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③只要服務做到位，價格不比別人貴，客戶在哪里都是要洗車，在哪里都需要維修，多次接觸搞好關系，自然能夠鎖定后續消費。

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延伸建議

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建議1：如果你想引流，你就可以以客戶終生價值為出發點，依照鎖定一個客戶的終身價值為參照，計算出對應的買客戶成本，從而選擇和打造吸引目標客戶進店的引流產品，到目標魚塘去贈送你的引流卡。

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建議2：如果想整合別人的產品，你同樣可以以客戶終生價值來計算買客戶，引導塘主設計引流產品，然后你幫他去對接精準魚塘，這樣就可以整合到源源不斷的禮品。

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建議3：你也可以用同樣的方法，整合多家魚塘的引流產品，打造成一個高價值的禮品包，用這個禮品包來促成你的生意，或者拿來幫助別人促成，從中拿到一部分提成。