禮品選擇與采購
2018-10-13
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企叮咚科技平臺
“如何成交客戶?”是所有是企業都在思考的問題。想要成交就要建立信賴,所以我們往往只能成家三類人:對公司信任的人、對銷售人員信任的人、以及對產品信任的人。但是對于實體企業搞促銷活動來說,客戶對公司、對銷售人員、對企業的一切都不了解,企業唯一能讓人了解的只有活動的內容。所以要用有公信力的大品牌,借勢來提高企業的關注度與吸引力。那促銷活動的營銷模式應該如何設計呢?
用好的贈品提高活動吸引力銷售以引流開始,好的引流是讓客戶能看見消費之后能為自己帶來什么好處。將參加促銷活動的帶來的好處說的越明確,越能吸引客戶的興趣,要讓客戶產生“我不是在花錢而是在賺錢”的感覺。比如說企叮咚用戶會員“同仁大藥房”。同仁大藥房在10周年活動一個月的時間就成交了800萬的營業額,同仁大藥房是怎么做的呢?同仁大藥房周年活動的贈品不同于其他藥房,大部分藥店贈品是米面糧油,同仁大藥房則是在企叮咚平臺上采購了一批像康佳、蘇泊爾、德沃仕等品牌電器,舉辦了“買多少送多少 老板買單”的活動。
在同仁大藥房舉辦的店慶活動中,同仁大藥房通過品牌電器勾引客戶的好奇心,讓客戶自發的想去了解活動,讓客戶感覺到“我是來花錢占便宜的”,讓客戶內心有想花錢的沖動。讓顧客自我肯定確認成交同仁大藥房在所有的贈品,客戶都可以通過第三方平臺進行掃碼搜索,有堅挺的價格支撐讓客戶看到贈品的價值。讓客戶自己發掘到贈品價值,才能讓客戶從心里肯定“消費多少送多少”的噱頭是真的。
讓客戶心甘情愿在來消費銷售過程中一次成交很容易,但是想要做到再成交很難,所以同仁大藥房在活動設置中設計了一個靈活點——儲值再消費。客戶辦理了儲值卡后,客戶可以領走心怡的贈品,而同仁大藥房則可以于客戶建立長久消費的聯系。當客戶想要購買藥品的時候首先就會想到已經辦理儲值卡的同仁大藥房。想讓客戶成交就要摸透客戶的心理,第一:你的贈品要讓客戶有興趣,甚至讓他產生可以為了贈品去消費的心理;第二:消費中客戶都會對贈品進行一個價值確認,當客戶由內自外去肯定價值,才會更愿意和你達成交易。我們要做的就是引起客戶的好奇心理、強化購買欲望、促成消費沖動,讓客戶心甘情愿的愿意為你的產品來買單。