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零成本營銷:讓中小型企業(yè)致勝的希望!!!


  中國營銷戰(zhàn)場,群雄四起,企業(yè)生存與消亡一直以來都是剎那間的事,所以大多數(shù)的企業(yè)在此困境中尋找出路,尋找一條有特色的發(fā)展之路,這就成為了部分的中小企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
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  零成本營銷在下認(rèn)為,就是于充分的考慮和規(guī)避市場風(fēng)險的前提下,以最經(jīng)濟最合理的投入、實現(xiàn)的最大化利益,這就需要企業(yè)自身的現(xiàn)有資源,能洞悉市場發(fā)展的規(guī)律,針對消費文化的多元格局,審時度勢走出一條細(xì)分化、差異化的道路,同時通過各種宣傳手法的組合運用,確切細(xì)分,以盡最快的速度贏得市場的先機,搶占市場,實現(xiàn)銷售。
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  企業(yè)進(jìn)行零成本營銷時,有了好的策劃,接下來做的就是企業(yè)人員的執(zhí)行力了,實戰(zhàn)出效益是重多企業(yè)奉行的信條。從現(xiàn)代營銷來看,企業(yè)的營銷方式層出不窮,而且隨著市場的變化,高層決策往往瞬息萬變,那么這就需要一個強執(zhí)行力的團隊來執(zhí)行。正如美國一本頗為流行的書《把信送給加西亞》中所描述的羅文一樣,企業(yè)要求每一個員工都能夠有足夠的執(zhí)行力。這也是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。
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  當(dāng)前,中小企業(yè)要充分意識到,如今市場靠那種大廣告、大通路、大渠道的粗放式經(jīng)營已成明日黃花了,需要有新的變革思路,在充分規(guī)避風(fēng)險的同時穩(wěn)扎穩(wěn)打,比如將目標(biāo)對象界定在“個人”的基礎(chǔ)上,并與他建立一對一的直接關(guān)系。即借此“個人化”的接觸方式,與目標(biāo)對象建立長期的關(guān)系,通過持續(xù)的接觸與溝通,一方面加深目標(biāo)對象對產(chǎn)品和企業(yè)的了解進(jìn)而提高信心,增加購買率和忠誠度;另一方面使企業(yè)更加了解目標(biāo)對象的需求,進(jìn)而發(fā)展提供更好的商品。表現(xiàn)方式為:通過郵寄信函、電話回訪、咨詢熱線、上門服務(wù)、節(jié)日拜訪等方式強化服務(wù)宣傳上的親和力。同時,對前來咨詢的消費者每人都建立檔案數(shù)據(jù)庫,每隔一段時間在對數(shù)據(jù)庫統(tǒng)籌整合的基礎(chǔ)上,細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)庫里的顧客和潛在消費者,然后分析用戶信息,明確與他們進(jìn)行溝通的最佳渠道時間和環(huán)境,從中把現(xiàn)有的消費群體進(jìn)行細(xì)分,找出針對性途徑,學(xué)會辨別哪些品牌聯(lián)系和態(tài)度變化才能支持消費者保持原狀或改變購買行為。
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  固有消費者:已使用或正使用的消費者,通過持續(xù)的溝通,舉辦顧客咨詢熱線、贈送小禮品、郵寄DM、定期舉辦健康俱樂部活動等,穩(wěn)定其品牌的忠誠度。
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  潛在消費者:現(xiàn)在沒有服用過產(chǎn)品,但在以后將有可能購買或服用的消費者,通過科普講座、社區(qū)推廣、口碑宣傳、專家登門回訪進(jìn)行引導(dǎo)、灌輸,加深消費者對產(chǎn)品功能的印象及了解,使產(chǎn)品成為消費者以后有需要時的首要選擇。
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  可挖掘消費者:想服用的,但持觀望態(tài)度的消費者,通過公司的品牌文化和誠摯服務(wù)表現(xiàn)及派發(fā)產(chǎn)品資料,組織生動活潑符合中老年人生理和年齡特點的多樣化趣味性公益活動,增強消費者的信心,促進(jìn)購買。
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